＠dream編　顧客カルテ17、マッチングメール～帯送信

17	マッチングメール～帯送信

　希望条件登録メールなどの問い合わせが来たら顧客カルテに登録し、さっそくメール追客をしてみましょう。

　＠dreamの追客メールの中で最も基本となるのが物件情報が載った「帯送信」です。
　「マッチングして物件を抽出し、帯送信を送る」　メール追客はこの動作を中心に進めていきます。

　17-2　帯送信に画像をつけて送る（賃貸・売買ProgreＶ5　賃貸dream2000 V14　売買dream2000V11より対応）
　17-3　マッチング物件と送信済み物件を一緒に送信する　（賃貸・売買ProgreV5より対応）

17-1	物件の帯情報を送る～帯送信

　条件に合う物件があった顧客に帯送信をします。

　
　顧客カルテから顧客を選択し「マッチング」ボタンをクリック、マッチング画面に移動します。

マッチングで抽出された物件から帯送信する物件を選択し「送信」にします。

「送信」欄を１度クリックすると「送信」に、再度クリックすると「不要」になります。
「不要」にすると送信済みとして処理され、次回からマッチングには抽出されなくなります。

帯送信のメール内に、お客様が希望された条件（赤枠内のような）を記載したい場合は
「希望条件を帯情報に含める」にチェックを入れ、含めたい条件を選択します。
第10希望までメールに含めることはできますが、メールが長くなるので通常は含めるとしても
第１希望のみの記載にとどめることをお勧めします。

顧客カルテに携帯用アドレスの登録があり?が入っている場合は、
PC用メールと同時に携帯用アドレスにも帯送信メールが送信されます。
携帯メールの場合、一度の大量の文字数を送ると迷惑な場合があるため、
初期設定では２件になっています。ご注意ください。

今回は２件の物件を帯送信します。「帯送信」ボタンをクリックします。

帯送信用のメールひな形が複数登録されている場合、ひな形選択画面が表示されます。
送りたいひな形を選択して「OK」をクリックしてください。メールひな形作成についてはこちら

メーラーが起動します。※画面はドリームメーラー使用の場合

返信率を上げるためには物件情報にご自分の書いた説明文を加えたり、
質問を入れるなどが効果的です。ひと手間かけることをお勧めします。

内容を確認して「送信」ボタンをクリックしてください。メールが送信されます。

携帯アドレスの登録がある場合、続けて携帯用メールが表示されます。同様に送信してください。

送信された物件は画面下の「送信・案内済みリスト」に移動します。

送信・案内済みリストに移動した物件を再送することも、商談中、成約済、売止め、価格変更送信を
行うこともできます。詳細については顧客カルテの各説明ページでご確認ください。

17-2	帯送信に画像をつけて送る　　dream2000売買版V11賃貸版V14/Progre売買版賃貸版V5以降で対応

2012年1月以降リリースのソフトでは帯送信に画像をつけて送信できるようになりました。

帯情報と一緒に図面を添付して送るなどが簡単にできます。

マッチング画面で送信したい物件を選んで送信欄をクリックし、「送信」状態にします。

帯送信と一緒に送る画像を選択します。画像の登録がない物件は画像送信できません。
通常は図面にチェックがついています。一度にたくさんの画像送ることは控えましょう。

「帯送信時に画像を添付する」にチェックを入れます。このチェックを入れないと通常の帯送信になります。

　※画像を送らない方がいい場合などもありますので、こちらのチェックは必要の都度、入れてください。
　こちらの基本動作は帯送信となっていますので、チェックが入った状態は保持されません。

「帯送信」ボタンをクリックすると、帯情報の入ったメールに画像が添付されました。

17-3	マッチング物件と送信済み物件を一緒に送信する　　賃貸売買ProgreV5以降のみ対応

売買版・賃貸版ProgreV5より、マッチング物件と送信済み物件が一緒に送信できるようになりました。

マッチング物件リストにあがった物件を選んで「送信」に、送信・成約済みリストの中から
再度、送りたい物件を選んで「再送」をつけます。「帯送信」ボタンをクリックします。

マッチング物件と送信済み物件を一緒に送る場合、専用のひな型が選択されます。
送りたいひな形を選択して「OK」をクリックしてください。

メーラーが起動します。必要に応じて内容を編集し、送信してください。

携帯用アドレスの登録がある場合、続けて携帯用メールが起動します。
帯送信用の掲載物件数が2件の場合、マッチング物件、送信済み物件と
それぞれ2件ずつ（合計4件まで）の送信になります。

マッチング物件と送信済み物件を一緒に送信する際のひな型を編集、または新規作成する場合は、
「ひな形・署名設定」画面で、メール動作「帯送信（送信＆再送）」を選択して編集・作成してください。
メールひな形の作成についてはdream編　顧客カルテ3、メールひな形・署名設定でご確認ください。