@dream編
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@dreamの基本機能や便利な機能をご紹介しています。
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顧客の条件検索と保存
物件情報と同じように、顧客情報も検索条件で保存することができます。
顧客検索で、検索条件を保存しておけば、様々な場面で簡単に検索条件を呼び出すことができます。
よく使う検索条件にタイトルを付けて保存しておくことで、作業の効率化を図ることができるようになります。
5-1
顧客の検索条件を保存する
今回は、例として「ランクA」 顧客の検索条件を保存します。
メインメニュー>顧客カルテ>「検索」クリック>「顧客検索画面」へ。
1)
ランクを選択>
2)
「検索」クリック>
3)
検索結果が表示されました。
この条件を保存します。
1)
「保存ボタン」クリック
保存する検索条件に【タイトル】入力>「OK」クリック
※今回は「ランクA」なので、タイトルもランクAにしました。
確認画面が出ます。
「OK」クリック>検索条件が保存されました。
保存した条件を呼び出すには、顧客検索画面>
1)
「呼び出しボタン」クリック
呼び出したい条件を選択>「検索条件呼出」クリック
呼び出した条件の該当顧客が表示されます。
5-2
保存した条件を活用する
【作っておくと便利な検索条件】
◇担当者・・・担当者別で検索条件を保存しておくと、
ドリームメーラーで担当者別の送受信履歴をすぐに確認することができます。
※ドリームメーラーの検索機能には担当者別で検索をすることができません。
◇ペット可・・・ペット可の物件情報を、一括メール等でまとめて送信できます。
◇未成約・・・ステップメール等で未成約の顧客向けにメルマガを発行する際に便利です。
◇年齢・・・年齢層に合わせた内容のメルマガ等の配信に便利です。
5-3
保存した検索条件を呼び出す方法
保存した条件は、「顧客カルテ/ドリームメーラー/マッチングリスト/一覧表印刷/スケジュールマスタ/データメンテ/
ステップメール(ProgreV5〜)」から呼び出すことができます
呼び出し方法は以下をご確認ください。
■顧客カルテ
メインメニュー>顧客カルテ>
1)
「呼び出しボタン」クリック
■ドリームメーラー
メインメニュー>ドリームメーラー>
1)
「保存ボタン」
2)
「呼び出しボタン」クリック
※
2)
「呼び出しボタン」から条件を呼び出すと、「顧客別」の欄に、該当顧客がリストアップされます。
■マッチングリスト
メインメニュー>マッチングリスト>
1)
「呼び出しボタン」クリック
(呼び出した条件に該当する顧客のマッチングリストが作れます)
■一覧表印刷
メインメニュー>一覧表印刷>
1)
「顧客一覧」クリック>
2)
「検索」クリック
・顧客検索画面が開くので、
1)
「呼び出しボタン」クリック
(条件に該当する顧客の一覧を印刷することが出来ます。)
■スケジュールマスタ
メインメニュー>スケジュールマスタ>「スケジュール一覧」>「新規ルール作成」>「ルール情報」入力>
「顧客検索画面」へ。
・「スケジュール一覧」クリック
・「新規ルール作成」クリック
・ルール情報を入力>「次へ」クリック
・顧客検索画面が開くので、
1)
「呼び出しボタン」クリックで、ルールを適用したい顧客を呼び出します。
■データメンテ
メインメニュー>データメンテ>「顧客情報」タブ>「顧客検索」クリック
(顧客情報をまとめて編集したいときに便利です。)
・顧客検索画面が開くので、
1)
「呼び出しボタン」クリック
■ステップメール(ProgreV5〜)
メインメニュー>ステップメール>「シナリオ管理」>配信リスト設定「設定する」>「顧客検索から追加」>
「顧客検索画面」へ。
・「シナリオ管理」クリック
・配信リスト設定の「設定する」クリック
・「顧客検索から追加」クリック
・顧客検索画面が開くので、
1)
「呼び出しボタン」クリック
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