＠dream編　ドリームメーラー　2、顧客割付

　顧客割付

　顧客割付とは・・・
　
　ドリームメーラーを使う設定になっていると、顧客カルテに登録されているお客様からのメールは自動で割付され、
　下記の２点の確認をすることが可能となります。
　

2-1

　メールを割付する

　＠dreamの顧客カルテに登録する前にメールをいただいた場合、メールの割付ができていません。
　そのような場合はメールに対して個々に割付をすることができます。

　※割付するには事前に顧客カルテに登録されていて、Emailにチェックが入っていることが前提となります。

　※今回は松下さんからのメールを顧客割付してみます。
　1)割付をしたいメールを右クリック　⇒　2)顧客割付設定をクリック

　1)割付したい顧客を選択　⇒　2)「割付」をクリック
　（顧客が多い場合は、「氏名」欄に名前を入力し、「検索実行」で探すこともできます）

　確認画面がでるので「OK」をクリック

　割付がされると
　1)受信フォルダのメールに

マークがつく
　2)顧客別欄の顧客を選択すると、割り付けたメールが表示される
　3)顧客カルテのメール履歴に表示される