＠dream起動時に以下のエラーメッセージが表示され、ソフトが起動できない場合があります。

「ErrNo:48ErrDescription:DLL読み込み時のエラー」

このエラーは、＠dreamの動作に必要な「dao360.DLL」が正しく登録されていないことが原因で発生します。

「dao360.DLL」の登録が解除されてしまう原因として、
Windowsのアップデートやソフトウェアのインストール・アンインストールが起因しているなど、
様々な理由が考えられます。

このエラーを解消するために、専用の「エラー対策アプリ」をご用意しました。
以下の手順に従ってアプリを実行してください。

※@dream-Lightで同様のエラーが表示された方もこちらのアプリをお試しください。

◯操作手順

1.ダウンロードされたzipファイルを解凍します。（解凍先はどちらでも構いません。）

2.ファイル解凍後、「RegistrationDAO360.exe」をダブルクリックし、アプリを起動させます。

3.アプリ起動後、「登録」ボタンをクリックします。

下記の結果がメッセージで表示されます。

Ａ．「正常にレジストリ登録が完了しました。」と表示された場合
→登録に成功しました。＠dreamを再起動し、問題が解消されているかご確認ください。


Ｂ．「レジストリ登録に失敗しました。」と表示された場合
→登録に失敗しました。お手数ですが弊社サポートまでご連絡下さい。


Ｃ．「dao360.dllが存在しません。」と表示された場合
→登録対象のdao360.dll がPCに存在しておりません。
お手数ですが弊社サポートまでご連絡下さい。


◯お問い合わせ
■フリーダイヤル ： 0120-465-146 受付時間　9:30～17:00
土日祝日・年末年始は除く