@dreamメール講座事務局 埼玉県所沢市松郷151-51 0120-465-146 リングアンドリンク株式会社 |
メールがビジネスに欠かせないツールになった今、相手の立場を考えない機械的な文章や、他社と同じようなありきたりの説明を送ってもお客様のハートはつかめません。気軽に送れるメールで問い合わせを入れるお客様は物件情報の他に、その会社の雰囲気や対応のスピード、気配りなどについても案外、シビアに見比べて評価しているものです。本講座ではビジネスメールの基本を確認しながら、追客に必要な実践的メールテクニック取得のためのトレーニングを繰り返すことで、お客様の好感度と返信率アップを目指します。
◆ビジネスメールのルールを確認して、まず読んでもらえるメールへビジネスメール特有のルールについて復習し、「まず読んでもらえるメール」を目指します。自己流メールでビジネスチャンスを逃していないか、メールの基本ルールを確認しながら、メールコミュニケーションを円滑に進めるためのスキルを改めて見直します。 ◆わかりやすい図説入りテキストでメール追客の上級テクニックを取得実際のメール追客に即効性のある知識を学ぶため、分かりやすい図説入りテキストを使って、様々なケースを想定した事例から追客メールで訴求すべきポイントやコツを解説。お客様のメッセージから追客のキーを見抜くスキルを身につけます。また@dream本体の追客に欠かせない機能や設定とともに、問い合わせをもらうための準備や工夫を確認。追客フローチャートや困った時のQ&Aで一連の流れや壁に当たったときの対処法も学びます。 ◆メール添削による課題演習とピンポイントトレーニングで学習成果を確認実践用課題希望条件メールやピンポイントトレーニング相手をイメージして文章を書く力を養います。添削を受けながら課題メールへの返信やトレーニングの演習問題を繰り返しこなすことで、より実践的なテクニックを身につけます。予告なしで行われる覆面メールでは熟練度を診断。実力や課題をきちんと把握することで、その後の学習に役立てます。分からないところは質問票を使って納得がいくまで質問して下さい。また、課題の提出状況や添削、診断結果が担当サポーターに出力されることにより、受講期間終了後、通常サポートにおいても継続したフォローを受けることが出来ます。課題メールの送信や添削、質問への回答は、受講期間を通じて専任の講師が行います。
現在、お申し込み受付を停止させていただきます。 大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご了承のほどお願い申し上げます。 受付再開の折には、メールマガジンにて配信させていただきますので よろしくお願い致します。
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