@dreamメール講座事務局
埼玉県所沢市松郷151-51
0120-465-146
リングアンドリンク株式会社
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受講者様の声〜修了時のアンケートより一部抜粋でご紹介します
◆ ビジネスメール基本講座受講 広島県 M様
@dreamを導入してから、HPを見ましたと電話や来店はありましたがメールでの問い合わせは今まで皆無でした。自分でもメール追客の重要性をあまり、感じてはいませんでしたがこのままではいけないのではと思ってたところもあり、サポータから基礎講座受講の後押しをされ参加をしました。参加をして、メールについての曖昧な部分もしっかり教えて頂き、8回の課題も丁寧に添削をして頂き、今まで知らなかった禁止事項なども知ることができ、メールに対して少し自信がつきました。今後は、ビジネスメール文例集を手元に置き、頑張っていきます。これからもよろしくお願いします。
◆ メール追客エキスパートクラス受講 東京都 K様
思ってもいなかったところを指摘されたり、全く気付いていなかった点に気付かされたり・・受講したことで「相手の立場に立つ」ということがどういうことか、考え方がわかるようになりました。指摘されたことに注意してメールを書くようになってから、返信率が明らかに上がりびっくりしました。添削は厳しかったですが、受講してよかったと思います。ありがとうございました。
◆ メール追客エキスパート講座受講 宮城県 Y様
メールのご指導を受けまして、気をつけるべき事を多々教えていただきました。メール追客の考え方や訴求のコツについて良くわかりました。メールの返信率や反応もかなり上がりました。メールテクニックは、これから更に、知識をつけて行かなければと思っております。毎回ご指導いただいたところに気を使いながら、メールを打つようになって来てきました。これからも、スキルアップできますよう、いただいたテキストと共に、くり返し努力していきたいと思います。
◆ メール追客エキスパート講座受講 埼玉県 T様
不動産業者として、営業として見えていた景色とは全く違い、お客様の目線から映る不動産業者の姿というものを気付かせていただきました。今回の講習で、どれほどたくさんのことを学ばせていただいたか、言葉では表現できないくらいです。これからはお客様にお返事を書くたびに、ご指導いただいた内容を見返し、添削いただいたことを確実に自分のものにしていきたいと思います。社員にも伝えて当社のものにしていきます。
◆ メール追客エキスパート講座受講 京都府 I様
メール講座を受講出来て、とてもよかったと思います。今回の受講で色々なことが勉強出来ました。上から目線なメールだったことなど気付きもしませんでしたし、初めて知った基本的なこともありました。そんなことも知らずに平気でお客様にメールをしていたのですから、大変、不愉快なメールを送信していたことになります。講座の内容を復習して、今後、活用できるようにしていきます。
◆メール追客エキスパート講座受講 京都府 Y様
添削内容にはいつも驚かされていました。受講した内容はテクニックなので、今後はテクニックと自分の感情を織り交ぜてメール追客をしていきたいと思います。ご指導いただき、ありがとうございました。
◆ メール追客エキスパート講座受講 千葉県 T様
添削でいただいたご指摘を活かし、全てのメールに対して、誠実に対応していきたいと思います。最後の最後にはいい評価をして頂き、ありがとうございます。これに油断することなく、さらに上を目指して、今後もレベルアップしていきたいと思います。
◆ メール追客エキスパート講座受講 埼玉県 H様
目からうろこの添削内容に気をつけてメールを書くようになって、返信が来るようになりました。返事が来る質問の仕方や、説明のコツがつかめたのか、返信も1度だけでなく、
やりとり自体も続くようになったと思います。これまで自分が思っていたメール追客は何だったのだろう?正直にそう思いました。講師の方には本当に感謝しています。ありがとうございました。
◆ メール追客エキスパート講座受講 東京都 W様
受講しなければ分からなかったことや、メール営業の考え方に向き合う事が出来きてよかったと思います。会話では出来ているのに、メールでは出来ていないこと・・・それもとても勉強になりました。基本的なことが思う以上に出来ていなかったということが分かり、考えさせられた部分もありました。正直、きつい講座でしたが、やってよかったと感じています。ありがとうございました。
◆ メール追客エキスパート講座受講 京都府 M様
エキスパートクラスを受講して、まだまだメール内容を改善していかないといけないと感じました。一度のメールでお客様に判断されますし、とんちんかんなメールを送ってしまうと取り返しのつかないことになるとも感じました。この講座を受講してよかったのは、お客様心理まで踏み込んで、お客様の立場に立った上でメールをくれているかどうか、それを具体的に練習できたことです。返信率も以前より上がり、今後も上がりそうな感触があります。まだまだ力不足だと思いますが、練習したことを本番で十分活かせるようこれからも工夫と努力を続けていきます。長い講習におつきあいくださいまして本当に感謝しております。
◆ メール追客エキスパート講座受講 徳島県 M様
メールの定義をこれまでは取り違えていたようです。来店されたお客様とお話する気持ちで、真にお客様の目線、立場になり、対応させていただくことを学びました。物件確認を正確にやることも身にしみました。今後も心を入れ替えて取り組んでいきます。ありがとうございました。
◆ ビジネスメール基本講座受講 東京都 I様
意外にビジネスメールの常識を知らないなと痛感させられました。この受講後、お客さまからの返信率が上がった気がします。ありがとうございました。
◆ メール追客エキスパート講座受講 埼玉県 F様
サポーターの勧めで受講しました。最初はめんどくさいと思ったこともありましたが、
今では受講して本当に良かったとおもっています。メールに対する考え方や言い回し、
物件の紹介や伝え方など自己流でやっている時には全く分からなかったことが、添削・指導して頂いたことで大変勉強になりました。メールに対する考え方や書き方も私自身、すごく変わり、お客様に対しても以前より自信を持ってメールを出せるようになったと思います。しばらくしたら実力試しに再度、受講したいという気持ちです。ありがとうございました。
◆ メール追客エキスパート講座受講 東京都 M様
メールに対してのテクニックもそうですが、それ以上にメールに対する考え方が自分の中で特に変わりました。この年齢になるとなかなか厳しく言われて指摘されることもないので、そういった部分もとても新鮮でした。返信率もかなり上がってきていると思います。ありがとうございました。
◆ メール追客エキスパート講座受講 京都府 R様
今までは自分で納得して文章を送信していましたが、初めて他の人から客観的な意見やアドバイスをもらい、自分が送信していたメールがいかに自己中心的なメールだったのかを認識しました。1つのメールに対する気持ちの持ち方がとても変わり、大変勉強になりました。
◆ メール追客エキスパート講座受講 京都府 M様
今回は賃貸の受講でしたが、売買のメール追客にも通じる部分が多々あり、以前の売買での受講を合わせ、両方の講座を受けて本当に良かったと感じています。メール追客や訴求についてよくわかりましたし、返信率も上がり、今後もさらに上がりそうな感触が得られています。ありがとうございました。
◆ メール追客エキスパート講座受講 埼玉県 F様
4ヶ月の受講でしたが、私のとってはとても内容の濃いものでした。まだ完全に飲み込めていない部分もありますが、今後は添削内容を何度も読み返しながら、自分の力として刷り込んで行く必要があると思います。本気で取り組んだおかげで、返信率や反応があがり、今後も上がりそうな気がします。貴重なノウハウを教えていただきありがとうございました。
◆ メール追客エキスパート講座受講 福岡県 D様
あれこれ悩みながらの4ヶ月でした。お客様の求めている返信がどのようなものか特に考えさせられました。毎回、適切なご指摘をいただき、メールの奥深さを再確認いたしました。今後も相手の立場や考えを常に意識しながら教えていただいたテクニックを自分のものに出来るよう努力したいと思います。
◆ メール追客エキスパート講座受講 山口県 S様
受講始めたばかりの時は、そこまで丁寧にしなきゃならないのかと思った部分もありましたが、添削されて帰ってきた模範例の文面を読むと、確かにとても好印象ですんなり受け入れてしまいそうになるものでした。送る側と送られる側との感じ方の違いを今回あらためて考えさせられました。この感覚を忘れることのないよう今後も頑張りたいと思います。
◆ メール追客エキスパート講座受講 愛知県 M様
「出来ているつもり」「やっているつもり」ほど怖いものはないと痛感しました。良い意味で自分の考え方・姿勢の底が割れて、懐が広がったような感覚があります。これをモノにしていく努力が大事なんですね。以前のメールを読み返すと赤面するくらい、自分の悪癖や至らなかったところが自覚できるようになりました。磨くことは必須ですね。フォローアップコースをぜひお願いしようと思います。返信率もあがり、最近は対面対面でもメールでも相手は「こんな情報ほしいんじゃないかな?」と考えるようになり、喜んでいただくことも多くなりました。本当に感謝申し上げます。
◆ メール追客エキスパート講座受講 東京都 H様
初めはコツをつかむのが大変だったけど、自分なりに考えて答えを導き出すという点が非常に勉強になり学べました。色々とためになりました。覆面メールにはびっくりしましたし、だまされたというか、やられたなという感じでした。スキルアップ、レベルアップは自分自身でも出来たかなと思うので受講してよかったです。
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