@dreamテクニック集 テクニック集トップページへ戻る

@dreamの基本機能や便利な機能と合わせ、インターネット不動産運営に欠かせないテクニックや情報をお届けしています。
操作や手順の確認はもちろん、使っていない機能の確認などにもお使いください。


   


電話サポートおよび@dream年間保守内容のご案内

@dream年間保守契約は@dreamをご利用いただくユーザー様を専任サポーターが強く
バックアップするサポートサービスです。

@dreamおよび関連ソフトの操作方法についてのご質問・お問合せの他、インターネット不動産運用
全般についてのご相談にお答えする電話サポートと、各種無料講習会・イベント、
初期データ復旧などさまざまなサービスをご提供しております。

@dream年間保守契約は初年度ご導入時に1年間のサポートが含まれており、2年目以降は
保守契約ご継続のお申し込みをいただいて更新させていただいております。

 電話サポート対応内容詳細


電話サポート受付時間   月曜日〜金曜日 9:30〜17:00(土日祭日・弊社休業日を除く)

@dreamおよび周辺ソフト操作
@dreamおよびオプションソフトに関するお問合せ他、NextFTPなど関連ソフトの基本的な操作のご案内します。
エラー発生時
@dreamおよびオプションソフトのご使用時に発生したエラーについて対応します。
@dream活用
@dreamのご利用になっていない機能のご案内。運用に合わせたご活用、カスタマイズなどのご提案します。
ホームページ編集の基本操作
弊社ひな形の基本的なページ編集操作のご案内します。
SEO(検索エンジン)対策
基本的なSEO(検索エンジン)対策についてのご相談
アクセスアップ ホームページ運営
GoogleAnalyticsの設置についてのご案内。アクセスアップを踏まえたホームページ運営のご提案
メール追客全般
メールひな形の作成から追客の手法、タイミングなどメール追客全般についてのご案内とご提案
リモートサポート
エラー内容などにより、サポーターの遠隔操作による対応をさせていただきます。

 @dream年間保守サービス内容

電話サポート ご質問やエラーなどのお問合せの際、電話サポートを何度でもご利用いただけます。サポートはご導入時から専任のITサポーターが担当いたしますのでお気軽にご相談いただけます。詳しくは上記「サポート対応内容詳細」をご覧ください。
メルマガによる関連情報の
提供
@dream通信、サポーター通信などのメルマガで、イベント情報や@dreamおよび関連ソフトに関するお知らせ他、ウイルス情報なども配信しています。
初期データ保障とCDリカバリ ご導入時のホームページおよび@dreamについては初期データの保障をさせていただきます。
※CD紛失の場合は有償

データベースリカバリ データベース破損時、無償で復旧作業を行います。(状態により復旧出来ない場合もございます)
各種無料勉強会
有料講座へのご参加
各地で定期的に開催される無料勉強会の他イベント、および各種有料講座にご参加いただけます。
テクニック集
保守ユーザー様専用ページのご利用
パスワードをご請求の上ご利用いただく保守ご加入中ユーザー様向けサービスをご用意した専用ページです。オリジナルアイコンやメールひな形、テンプレートの配布他、追客やアクセスアップなど運用の参考にしていただく情報もたくさんご覧いただけます。
 
 
@dream賃貸版年間保守 スタンダードプラン 150,000円
@dream売買版年間保守 スタンダードプラン 200,000円
※金額は税抜きになります。

※@dream年間保守のご契約は弊社までお問い合わせください。
 


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